Публичная оферта

Редакция от 12 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») сервиса «Просрочка.ДДУ» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание информационных услуг по подготовке расчёта неустойки и проекта досудебной претензии застройщику (далее — «Документы»).

Оплата услуги на сайте https://calculatorddy.timeai.ai означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт) в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется на основании сведений, указанных Заказчиком (данные договора участия в долевом строительстве, сроки и даты передачи объекта, данные сторон), сформировать Документы: расчёт неустойки по ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 214-ФЗ с разбивкой по периодам, проект досудебной претензии в форматах DOCX и PDF, перечень прилагаемых документов и инструкцию по направлению претензии.

Документы формируются автоматически по типовой форме, носят информационно-вспомогательный характер и не являются юридической консультацией, экспертным заключением или гарантией взыскания какой-либо суммы. Размер неустойки, подлежащей выплате, определяется застройщиком добровольно либо судом, который вправе в том числе уменьшить неустойку (ст. 333 ГК РФ). Заказчик самостоятельно проверяет данные, внесённые в Документы, перед их использованием.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуги составляет 790 (семьсот девяносто рублей 00 копеек) за один пакет Документов по одному договору. Предварительный расчёт неустойки на сайте предоставляется бесплатно. Оплата производится онлайн через сервис «Робокасса». Услуга считается оплаченной с момента подтверждения платежа платёжной системой.

4. Сроки и порядок оказания услуги

Документы формируются автоматически, ориентировочный срок — до 30 минут с момента оплаты. Ссылка на Документы направляется на электронную почту, указанную Заказчиком при оформлении заказа.

Если автоматическое формирование невозможно, Исполнитель в течение 24 часов подготавливает Документы в ручном режиме либо возвращает оплату в полном объёме по выбору Заказчика.

5. Возврат денежных средств

Возврат осуществляется в случаях: невозможности сформировать Документы (п. 4); двойной оплаты одного заказа. Для возврата направьте письмо на info@timeai.ai с номером заказа. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента направления ссылки на готовые Документы. Ввиду цифровой природы услуги и её полного исполнения возврат после получения Документов не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за достоверность сведений, указанных Заказчиком, за решения, принятые Заказчиком или иными лицами на основании Документов, а также за результат рассмотрения претензии застройщиком или спора судом. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуги.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152 «О персональных данных».

8. Реквизиты и контакты

Сервис «Просрочка.ДДУ»
Индивидуальный предприниматель Видмайер Жанна Викторовна
ИНН: 744902649187
ОГРНИП: 320745600106274
Адрес: 455038, Челябинская обл., г. Магнитогорск, пр-т Карла Маркса, д. 158, корп. 1
Email: info@timeai.ai. Актуальная редакция Оферты постоянно размещена по адресу https://calculatorddy.timeai.ai/oferta.