Помощь
Частые вопросы
Как считается неустойка по ДДУ?+
По формуле из ч. 2 ст. 6 214-ФЗ: цена договора × 1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки, гражданам — в двойном размере. Ставка берётся на день, когда квартиру должны были передать по договору. Из периода исключаются дни правительственных мораториев: 03.04.2020–31.12.2020, 29.03.2022–30.06.2023 и 22.03.2024–31.12.2025.
Мораторий продлили или нет?+
Нет. Мораторий по постановлению № 326 закончился 31 декабря 2025 года, с 1 января 2026 неустойка снова начисляется. Осталась только отсрочка исполнения до 31.12.2026 по требованиям, предъявленным застройщику до 2026 года.
Что нужно для расчёта?+
Три цифры из вашего ДДУ: цена договора, срок передачи объекта и дата подписания акта приёма-передачи (если квартиру уже передали). Регистрация не нужна, расчёт бесплатный.
Что я получу за деньги?+
За 790 ₽ — готовую досудебную претензию застройщику в DOCX и PDF с приложением-расчётом по периодам, перечень документов, которые нужно приложить, и пошаговую инструкцию по отправке. Останется распечатать, подписать и отправить.
Обязательно ли отправлять претензию до суда?+
Закон не требует обязательного досудебного порядка по ДДУ, но претензия фиксирует требование, нередко приводит к добровольной выплате и работает на штраф 5% от присуждённой суммы (ч. 3 ст. 10 214-ФЗ) при отказе застройщика.
Суд может уменьшить неустойку?+
Может — по ст. 333 ГК РФ, если сочтёт её несоразмерной. Это обычная практика, и именно поэтому мы не обещаем «гарантированную сумму»: расчёт показывает законный размер требования, финальное слово — за судом.
Это юридическая консультация?+
Нет. Сервис автоматизирует расчёт по официальной формуле и готовит типовой документ. В нестандартной ситуации — банкротство застройщика, спор об уклонении от приёмки, сложные допсоглашения — стоит обратиться к юристу.
Где найти данные для расчёта
- цена договора — раздел ДДУ «Цена договора» (обычно раздел 3 или 4);
- срок передачи объекта — раздел «Срок передачи объекта долевого строительства» (не путайте со сроком ввода дома в эксплуатацию);
- дата передачи — акт приёма-передачи, первая страница;
- наименование, ИНН и юридический адрес застройщика — реквизиты в конце ДДУ и выписка ЕГРЮЛ на egrul.nalog.ru.
Оплата и возвраты
Оплата проходит через Робокассу: карты российских банков, СБП, электронные кошельки. Кассовый чек приходит на email автоматически. Если автоматическое формирование документов невозможно, мы подготовим их вручную в течение 24 часов или полностью вернём оплату — на ваш выбор. Условия — в публичной оферте.
Контакты
Email: info@timeai.ai
Отвечаем ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени.